Ход событий и раскрытие твистов: Уэс, слушая сообщения Джилл, узнает обо всех её признаниях, мечтах и страхах. Он приезжает в Сан-Франциско и подстраивает знакомство. Между ними возникает настоящая симпатия. Однако в момент кульминации Джилл случайно раскрывает, что Уэс — это тот самый владелец нового номера Изабель. Она испытывает шок и предательство, расценивая его поведение как вторжение в её личное горе.
Раскрытие концовки: Чтобы искупить вину, Уэс бережно сохраняет все её автоответчики, записывает их на носитель и возвращает Джилл — отдавая ей обратно её же голос и воспоминания о сестре. Осознав, что Уэс полюбил её настоящую, Джилл прощает его. В финальной сцене она оставляет самое последнее сообщение на номер сестры, где прощается с Изабель, отпускает скорбь и делает шаг навстречу новым отношениям с Уэсом.